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10 min czytania 17 octubre 2025

¿La agencia de empleo cobra honorarios a los empleados?

Mucha gente se pregunta si las agencias de empleo cobran comisiones a sus empleados por encontrar trabajo. Esta es una pregunta importante, especialmente para quienes buscan empleo a través de una agencia por primera vez. ¿Cobran comisiones las agencias de empleo?

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ÍNDICE

¿Qué hace una agencia de empleo?

Una agencia de empleo actúa como intermediario entre empleadores y solicitantes de empleo. Su función principal es encontrar al empleado idóneo para las necesidades de la empresa y garantizar un empleo legal y seguro. Las agencias de empleo emplean a personas en diversos sectores, desde la manufactura y la logística hasta los servicios y la administración.

Una agencia de empleo opera conforme a la ley y está registrada en el Registro Nacional de Agencias de Empleo (KRAZ). Esto garantiza que los candidatos tengan la seguridad de que están tratando con una agencia de empleo legal y de que el empleo se lleva a cabo de acuerdo con la normativa aplicable.

En la práctica, la agencia realiza la contratación, verifica las cualificaciones de los candidatos y presenta sus ofertas a las empresas que buscan nuevos empleados. En algunos casos, el empleado es contratado por la agencia y desempeña sus funciones en la empresa del cliente; esto se conoce como trabajo temporal.

¿Las agencias de empleo cobran comisiones a sus empleados?

Existen muchos mitos en torno a las agencias de empleo, especialmente en lo que respecta a sus comisiones. En realidad, una agencia de empleo legal tiene prohibido cobrar comisiones a los candidatos por buscar empleo. Todas las agencias de empleo que operan en Polonia deben cumplir con las normas establecidas en la Ley de Promoción del Empleo e Instituciones del Mercado Laboral. Sin embargo, una agencia de empleo puede cobrar otras comisiones no relacionadas con la búsqueda de empleo.

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¿Qué puede cobrar una agencia de empleo por sus comisiones?

Aunque una agencia de empleo no puede cobrar por la búsqueda de empleo, existen situaciones en las que se permiten ciertas comisiones por servicios adicionales.

Sin embargo, estas comisiones no están relacionadas con el proceso de contratación; se refieren a beneficios adicionales destinados a facilitar el empleo o el funcionamiento diario del empleado.

Las más comunes incluyen:

  • alojamiento cerca del lugar de trabajo,
  • transporte desde o hacia el lugar de trabajo,
  • traducción de documentos necesarios para el empleo,
  • asistencia para la legalización de la estancia de extranjeros,
  • formación adicional (por ejemplo, salud y seguridad ocupacional o cursos de idiomas).

En cada caso, estos costes deben estar claramente definidos en el contrato, y el empleado de la agencia de empleo debe dar su consentimiento para su deducción. Es importante recordar que cobrar comisiones sin el consentimiento previo del empleado o sin una explicación clara de su propósito es ilegal.

Algunas agencias de empleo ofrecen estos servicios adicionales de forma voluntaria; por ejemplo, el empleado puede decidir si utiliza el transporte de la agencia.

¿Qué dice la ley sobre las comisiones de las agencias de empleo?

Las normas que rigen si una agencia de empleo cobra comisiones a sus empleados están claramente definidas en la legislación polaca. Su objetivo es proteger a los candidatos de prácticas desleales y garantizar la transparencia en las operaciones de los intermediarios laborales.

Los principios operativos de las agencias de trabajo temporal y otras agencias de empleo que operan en Polonia están regulados por la Ley de 20 de abril de 2004 sobre Promoción del Empleo e Instituciones del Mercado Laboral. Según esta ley, una agencia de empleo solo opera legalmente si está inscrita en el Registro Nacional de Agencias de Empleo (KRAZ). Este número confirma que la empresa cumple los requisitos formales y presta servicios de empleo de acuerdo con la normativa aplicable.

Por ley, una agencia de empleo legal no puede cobrar comisiones a los candidatos por la búsqueda de empleo, independientemente de si el empleo es temporal o indefinido.

Sin embargo, la ley permite que las agencias de empleo cobren comisiones en casos estrictamente definidos. Esto solo se aplica a los costes efectivamente incurridos por la agencia en nombre del empleado, por ejemplo, comisiones por servicios adicionales como traducción de documentos, transporte o alojamiento. Dichos pagos deben estar documentados y aprobados por escrito por el empleado de la agencia de empleo. Es importante que la agencia de empleo no cobre comisiones del salario del empleado; este debe pagarse íntegramente, de acuerdo con el contrato. La remuneración de la agencia de empleo proviene exclusivamente del empleador que utiliza sus servicios.

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