{"id":20824,"date":"2023-02-16T10:39:04","date_gmt":"2023-02-16T09:39:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eurokadra.com\/?post_type=porady&#038;p=20824"},"modified":"2024-02-02T12:35:19","modified_gmt":"2024-02-02T11:35:19","slug":"conflictos-laborales","status":"publish","type":"porady","link":"https:\/\/www.eurokadra.com\/es\/consejos\/conflictos-laborales\/","title":{"rendered":"Conflictos laborales: \u00bfc\u00f3mo resolverlos?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los conflictos -todos, no s\u00f3lo los laborales- suelen surgir por una comunicaci\u00f3n deficiente. El estr\u00e9s, los inminentes plazos finales, las grandes responsabilidades y la diversidad de caracteres hacen que surjan malentendidos. Las tensiones entre empleados o jefes pueden provocar una disminuci\u00f3n de la eficacia y un peor rendimiento de la empresa. <strong>\u00bfC\u00f3mo se resuelven los conflictos en el trabajo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.eurokadra.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Conflictos-laborales-1-1024x576.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-20825\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.eurokadra.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Conflictos-laborales-1-1024x576.webp 1024w, https:\/\/www.eurokadra.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Conflictos-laborales-1-300x169.webp 300w, https:\/\/www.eurokadra.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Conflictos-laborales-1-768x432.webp 768w, https:\/\/www.eurokadra.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Conflictos-laborales-1-1536x864.webp 1536w, https:\/\/www.eurokadra.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Conflictos-laborales-1.webp 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:26px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00cdNDICE<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#kotwica1\">\u00bfQu\u00e9 son los conflictos laborales?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#kotwica2\">Tipos de conflictos laborales<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#kotwica3\">Motivos de los conflictos laborales<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#kotwica4\">Formas de abordar los conflictos laborales<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#kotwica5\">Efectos negativos de los conflictos laborales<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#kotwica6\">Consejos para prevenir conflictos<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:28px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"kotwica1\"><strong>\u00bfQu\u00e9 son los conflictos laborales?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los conflictos forman parte ineludible de nuestras vidas. Surgen all\u00ed donde se establecen relaciones humanas. Por desgracia, no se pueden eliminar por completo; s\u00f3lo se puede intentar gestionarlos. Los conflictos en el trabajo pueden surgir incluso en el equipo m\u00e1s armonioso. Surgen por las opiniones encontradas de al menos dos personas.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:12px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"kotwica2\"><strong>Tipos de conflictos laborales<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hay varios tipos de conflicto que podemos ver en el lugar de trabajo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Conflicto relacional: es el tipo m\u00e1s com\u00fan de conflicto que se produce entre los empleados. Surge por falta de comunicaci\u00f3n y diversidad de caracteres.<\/li>\n\n\n\n<li>Conflicto de intereses &#8211; surge cuando no tenemos la oportunidad de satisfacer nuestras necesidades porque la otra parte ha puesto todo de su parte.<\/li>\n\n\n\n<li>Conflicto de valores &#8211; cada uno de nosotros tiene sus propios valores en la vida, el conflicto surge cuando \u00e9stos entran en conflicto con los de la otra persona.<\/li>\n\n\n\n<li>Conflicto de datos &#8211; el conflicto surge cuando no se nos da informaci\u00f3n exacta o si la malinterpretamos.<\/li>\n\n\n\n<li>Conflicto pol\u00edtico &#8211; surge cuando se introducen temas pol\u00edticos en el trabajo y, como todos sabemos, todo el mundo tiene opiniones diferentes.<\/li>\n\n\n\n<li>Conflicto estructural &#8211; es el conflicto que surge por una mala estructura organizativa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:12px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:13px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\"><a href=\"https:\/\/www.eurokadra.com\/porady\/pewnosc-siebie-w-pracy\/\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.eurokadra.com\/porady\/pewnosc-siebie-w-pracy\/\" rel=\"noreferrer noopener\">Lea tambi\u00e9n: \u00bfC\u00f3mo desarrollar la confianza en el trabajo?<\/a><\/mark><\/em><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:17px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"kotwica3\">Motivos de conflicto en el trabajo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La principal raz\u00f3n de los conflictos en el trabajo es la falta de comunicaci\u00f3n y el hecho de que cada uno de nosotros es diferente. Tenemos puntos de vista o principios diferentes y no son necesariamente los mismos que los de la otra persona. El temperamento y el car\u00e1cter desempe\u00f1an un papel importante. Las personas muy en\u00e9rgicas pueden tener dificultades para trabajar con alguien m\u00e1s distante. Del mismo modo, si tenemos personas con rasgos de car\u00e1cter dominantes, pueden picar con alguien similar. Los conflictos m\u00e1s comunes en el lugar de trabajo se dan entre los empleados y los que ocupan puestos directivos. El jefe puede imponer su voluntad y el empleado se enfada y reacciona de mala manera. La presi\u00f3n del equipo por un alto rendimiento o una disputa por un ascenso tambi\u00e9n pueden ser causa de conflicto.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:17px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.eurokadra.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Conflictos-laborales-2-1024x576.webp\" alt=\"Conflictos laborales\" class=\"wp-image-20831\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.eurokadra.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Conflictos-laborales-2-1024x576.webp 1024w, https:\/\/www.eurokadra.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Conflictos-laborales-2-300x169.webp 300w, https:\/\/www.eurokadra.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Conflictos-laborales-2-768x432.webp 768w, https:\/\/www.eurokadra.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Conflictos-laborales-2-1536x864.webp 1536w, https:\/\/www.eurokadra.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Conflictos-laborales-2.webp 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:14px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\"><a href=\"https:\/\/www.eurokadra.com\/es\/consejos\/asistencia-juridica-para-extranjeros\/\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.eurokadra.com\/es\/consejos\/asistencia-juridica-para-extranjeros\/\" rel=\"noreferrer noopener\">Leer tambi\u00e9n: Asistencia jur\u00eddica para extranjeros<\/a><\/mark><\/em><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"kotwica4\">Formas de abordar los conflictos en el trabajo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No existe una forma \u00fanica e ideal de resolver los conflictos en el lugar de trabajo. Sin embargo, lo m\u00e1s importante es no dejar estas situaciones sin resolver. Esto puede acumular las emociones de los empleados y provocar nuevos conflictos. No finja que no hubo discusi\u00f3n ni suavice la situaci\u00f3n escondiendo las emociones bajo la alfombra. Actualmente se est\u00e1n abandonando las formas tradicionales de resolver conflictos porque son ineficaces. Los conflictos no resueltos en el trabajo pueden tener muchas consecuencias negativas en el futuro. Por eso vale la pena afrontarlos de forma adecuada. He aqu\u00ed algunas formas de afrontar los conflictos en el lugar de trabajo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Confrontaci\u00f3n: implica que las personas que est\u00e1n en desacuerdo se re\u00fanan y expongan sus puntos de vista. Tienen que hablar abiertamente de sus sentimientos, versiones de los hechos y soluciones. Para que este m\u00e9todo funcione, las dos partes deben querer resolver el conflicto. El objetivo de este m\u00e9todo es encontrar una soluci\u00f3n en la que todos salgan ganando.<\/li>\n\n\n\n<li>Colaboraci\u00f3n: es un tipo de resoluci\u00f3n de conflictos m\u00e1s benigno. Consiste en que las dos partes encuentren una soluci\u00f3n com\u00fan. De modo que sea buena para ambas.<\/li>\n\n\n\n<li>Compromiso &#8211; es una forma frecuente de resolver conflictos. Consiste en satisfacer parcialmente las necesidades propias y las de la otra persona. Ambas partes ganan y pierden con ello, para que la relaci\u00f3n entre ellas no se rompa.<\/li>\n\n\n\n<li>Mediaci\u00f3n: es una de las v\u00edas m\u00e1s utilizadas en conflictos dif\u00edciles. Si dos partes son incapaces de resolverlo por s\u00ed solas, interviene una tercera persona. Se trata de un intermediario o mediador que debe ser neutral y mostrar profesionalidad. Est\u00e1 ah\u00ed para ayudar a dirigir el conflicto hacia el lado correcto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:14px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:22px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"kotwica5\"><strong>Efectos negativos de los conflictos en el trabajo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los conflictos en el trabajo pueden acarrear muchas consecuencias negativas y problemas. Con un mal ambiente de trabajo, los empleados pueden perder la motivaci\u00f3n y esto afectar\u00e1 a su eficacia. Si un conflicto no se resuelve, puede estropear las relaciones en la empresa y dar lugar a nuevos conflictos. Un equipo, para funcionar bien, debe estar en armon\u00eda y preocupado por el bien general de la empresa. Las peleas constantes y los malentendidos no s\u00f3lo afectar\u00e1n a la empresa, sino tambi\u00e9n a los empleados. Pueden perder la motivaci\u00f3n para trabajar, la productividad e incluso sentirse quemados. Por lo tanto, merece la pena cuidar un ambiente positivo en el trabajo. La uni\u00f3n del equipo es muy importante para poder trabajar juntos de forma agradable.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.eurokadra.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Conflictos-laborales-1024x576.webp\" alt=\"Conflictos laborales\" class=\"wp-image-20837\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.eurokadra.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Conflictos-laborales-1024x576.webp 1024w, https:\/\/www.eurokadra.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Conflictos-laborales-300x169.webp 300w, https:\/\/www.eurokadra.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Conflictos-laborales-768x432.webp 768w, https:\/\/www.eurokadra.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Conflictos-laborales-1536x864.webp 1536w, https:\/\/www.eurokadra.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Conflictos-laborales.webp 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:27px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"kotwica6\"><strong>Consejos para evitar conflictos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se dice que m\u00e1s vale prevenir que curar. Tambi\u00e9n en este caso es as\u00ed. Los conflictos pueden estropear el ambiente en el trabajo y hacer que se trabaje peor. \u00bfC\u00f3mo prevenir los conflictos en el trabajo?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En el trabajo, debe haber un mismo nivel de responsabilidades entre los empleados.<\/li>\n\n\n\n<li>Las reuniones de equipo crean v\u00ednculos y relajan el ambiente.<\/li>\n\n\n\n<li>Comunicaci\u00f3n adecuada: hablar abiertamente de las necesidades de cada uno. Preguntar a la otra parte si ha entendido la informaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Garantizar cualidades como el apoyo, la confianza, para que los empleados sientan que pueden expresar sus opiniones.<\/li>\n\n\n\n<li>Escuchar al otro.<\/li>\n\n\n\n<li>Controlar las emociones y las palabras que se dicen a la otra persona.<\/li>\n\n\n\n<li>Respeto mutuo &#8211; cada uno tiene opiniones diferentes, es importante respetar la opini\u00f3n de todos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los conflictos en el trabajo no siempre tienen por qu\u00e9 significar algo malo. Nos permiten conocer las reacciones de nuestros colegas, desarrollar nuevas formas de trabajar e incluso mejorar las relaciones de equipo. Una disputa bien resuelta puede aportar nueva calidad a una empresa.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\"><a href=\"https:\/\/www.eurokadra.expert\/praca-zdalna-w-2023-roku\/\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.eurokadra.expert\/praca-zdalna-w-2023-roku\/\" rel=\"noreferrer noopener\">Lea tambi\u00e9n: El trabajo a distancia en 2023<\/a><\/mark><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los conflictos en el trabajo son inevitables. Es importante aprender a afrontarlos. A menudo la causa es la falta de comunicaci\u00f3n. \u00bfC\u00f3mo se resuelven los conflictos laborales en el trabajo?<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":20825,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[1176,1226,1180,1172],"kategorie_porad":[621,646],"class_list":["post-20824","porady","type-porady","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","tag-carrera","tag-conflictos-laborales","tag-empleo","tag-trabajar","kategorie_porad-desarrollo-personal-es","kategorie_porad-empleo-es"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.eurokadra.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/porady\/20824","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.eurokadra.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/porady"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.eurokadra.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/porady"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eurokadra.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.eurokadra.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/porady\/20824\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31275,"href":"https:\/\/www.eurokadra.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/porady\/20824\/revisions\/31275"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eurokadra.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20825"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.eurokadra.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20824"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eurokadra.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20824"},{"taxonomy":"kategorie_porad","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eurokadra.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/kategorie_porad?post=20824"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}