Вам набридла ваша робота? Ви втомилися від своїх щоденних обов’язків і не знаєте, як з ними впоратися? Професійне вигорання – це синдром, який може спіткати нас на будь-якій посаді. Постійний стрес негативно впливає на наше самопочуття та продуктивність на роботі. Це може призвести до виснаження. Як боротися з вигоранням? Як знайти бажання жити з роботою, яка нас втомлює?

ЗМІСТ

• Професійне вигорання – що це таке?
• Професійне вигорання – які причини?
• Симптоми професійного вигорання
• Вплив професійного вигорання на роботу
• Лікарняний при професійному вигоранні – чи можливий він?
• Хто схильний до ризику професійного вигорання?
• Способи боротьби з професійним вигоранням

Професійне вигорання – що це таке?

Професійне вигорання – це синдром, який передбачає втрату мотивації до дій, бажання працювати. Ми відчуваємо, що робота не приносить нам задоволення – вона призводить до нестачі енергії та стресу. Це все більш поширена проблема, яка може вплинути на будь-яку галузь і будь-яку посаду. Цей термін з’явився в США в 1970-х роках, його ввів психіатр Герберт Фрейденбергер. Другою дослідницею, яка описала концепцію професійного вигорання, була Крістіна Маслач. За її словами, виділяють три фази:

• емоційну – емоційне виснаження, відраза до роботи, хронічна фізична і розумова втома, дратівливість
• міжособистісна – відсутність прихильності, дистанціювання від людей (колег, клієнтів, пацієнтів), відсутність бажання будувати стосунки
• когнітивний – незадоволеність своєю роботою, невпевненість у собі, відчуття, що час витрачається даремно

Професійне вигорання – які причини?

Не існує єдиної причини, яка викликає професійне вигорання. На нього впливають індивідуальні фактори, такі як низька самооцінка, недостатня стійкість до стресу, перфекціонізм або гіперчутливість. Найпоширенішою причиною цього синдрому є тривалий стрес, який дуже негативно впливає на функціонування організму. Що ще може спричинити професійне вигорання?

• трудоголізм
• відсутність можливостей розвитку та просування
• високі вимоги
• дефіцит часу
• висока відповідальність
• надмірні обов’язки
• погана атмосфера в компанії
• відсутність балансу між особистим та професійним життям
• брак часу на відпочинок
• неправильне харчування, сидячий спосіб життя
• конфлікти з колегами або начальством
• монотонність виконання однієї і тієї ж роботи
• відсутність підтримки, суперництво на робочому місці
• булінг
• неадекватна оплата праці

Симптоми професійного вигорання

До найпоширеніших симптомів професійного вигорання належать

• хронічна фізична та розумова втома, брак енергії
• дратівливість, роздратованість, перепади настрою
• відраза до роботи, відсутність задоволення
• знижений настрій, депресія, відраза до життя
• ослаблений організм
• відсутність прихильності до професійних обов’язків
• уникнення контактів з людьми
• апатія
• низька самооцінка, невпевненість у власних силах
• відсутність інтересу до галузі
• порушення сну (нічні кошмари, прокидання, проблеми із засинанням)
• психосоматичні розлади (головні болі, болі в спині, проблеми зі шлунком)
• проблеми з концентрацією уваги
• зменшення або збільшення маси тіла
• відчуття безпорадності, безперспективності, розчарування
• фізичне виснаження
• цинізм та відчуття безглуздості
• схильність до вживання стимуляторів
• страх ходити на роботу

Наслідки професійного вигорання

Синдром професійного вигорання – це серйозна проблема, від якої страждають працівники різних галузей. У людей, які перебувають у постійному стресі, можуть виникати фізичні та психологічні симптоми. Ці проблеми можуть перерости в серйозні захворювання, такі як депресія, тривожні розлади та психосоматичні розлади. Цей синдром виникає, якщо ми не отримуємо достатнього відпочинку після роботи. Наслідки можуть стосуватися не лише працівника, але й його сім’ї та компанії, в якій він працює. Невміння боротися з професійним вигоранням може вплинути на неефективність на роботі, часті прогули. Ми можемо відчувати себе некомпетентними і мати проблеми з організацією своєї роботи. Ми стаємо менш креативними, а якість нашої роботи знижується. У довгостроковій перспективі професійне вигорання може бути дуже виснажливим. Тому варто боротися з ним і намагатися запобігти йому.

Лікарняний через професійне вигорання – чи можливо це?

У 2019 році ВООЗ, або Всесвітня організація охорони здоров’я, визнала професійне вигорання синдромом. З 1 січня 2022 року лікарі зможуть видавати L4 (лікарняний лист) при такому стані. На практиці можуть виникнути проблеми, оскільки це нововведення, яке ще буде змінюватися. З цього приводу точаться суперечки – соціальне страхування та роботодавці не в захваті від такого розвитку подій. Синдром може бути використаний людьми для ухилення від виконання своїх професійних обов’язків. Лікарі, які видаватимуть лікарняні без справжньої причини, нестимуть кримінальну та професійну відповідальність.

Хто схильний до ризику професійного вигорання?

До професійного вигорання схильні люди, які контактують з людьми або надають допомогу іншим. Наразі будь-яка галузь може наражатися на ризик відчути виснаження на роботі. Високий рівень стресу є цивілізаційною проблемою, яка призводить до зростання проблем зі здоров’ям. Найбільш вразливими професіями є

• працівники охорони здоров’я, медичні професії (психіатр, психолог, медсестра)
• особи, які доглядають за людьми похилого віку
• працівники соціальної допомоги, соціальні працівники, адміністративний персонал
• тюремний персонал
• поліцейські
• пожежники
• працівники шкіл та університетів (вчителі, вихователі)
• працівники громадського харчування (кухарі, офіціанти)
• художники, письменники
• торговці

Читайте також: Відпустка на вимогу

Як боротися з професійним вигоранням

Професійне вигорання може негативно вплинути на життя будь-якого працівника. Фізичні та психологічні симптоми, такі як хронічний стрес або втома протягом тривалого часу, серйозно виснажують. Причини професійного вигорання часто є індивідуальними і можуть проявлятися у кожного трохи по-різному. Щоб мати змогу боротися з цим синдромом, варто почати з пошуку джерела проблеми. Можливо, робота йде не так, як треба, або погано організована?

Наступний крок – визначити свої пріоритети. Робота повинна бути належним чином відокремлена від особистого життя. Потрібно навчитися розслаблятися. Регулярно виділяйте час на дозвілля, хобі та зустрічі з друзями. Важливо визнати свої потреби та прийняти обмеження. Зверніть увагу на правильне харчування, спорт і відпочинок. Почніть бути напористими та встановлювати межі. Спробуйте перейти на більш здоровий спосіб життя. Якщо нічого не допомагає, варто попросити керівника тимчасово змінити ваші обов’язки або перепланувати роботу. В крайньому випадку, потрібно подумати про відпустку або зміну роботи. З проблемою професійного вигорання можна також звернутися до психолога, який неодмінно зможе допомогти.

Вигорання – це соціальна проблема, яка може торкнутися будь-кого. Воно може дуже ускладнити роботу і життя працюючих людей. Люди, які страждають від вигорання, повинні швидко реагувати і не ігнорувати перші симптоми.