Powrót
10 min czytania 26 lutego 2026

Koordynator w agencji pracy – czym się zajmuje?

Koordynator w agencji pracy to fundament sprawnie działającego rynku zatrudnienia. Łącząc role rekrutera, administratora i opiekuna, dba o to, by właściwi ludzie trafiali na odpowiednie stanowiska. Czym zajmuje się koordynator w agencji pracy? Jakie są warunki pracy koordynatora w agencji pracy?

Koordynator w agencji pracy

SPIS TREŚCI

Jak działa agencja pracy tymczasowej?

W agencjach pracy koordynator pełni trójstronną funkcję, współpracując jednocześnie z pracownikami, klientami i samą agencją. W firmie klienta działa jako przedstawiciel biura i często jest pierwszym punktem kontaktu, zarówno dla zatrudnionych osób, jak i dla pracodawcy korzystającego z ich usług. Warto podkreślić, że koordynator w agencji pracy to rola odrębna od rekrutera – podczas gdy rekrutacja kończy się na znalezieniu kandydata, praca koordynatora zaczyna się w momencie, gdy nowi pracownicy podejmują zatrudnienie.

Głównym celem na tym stanowisku jest dbanie o to, aby każdy etap współpracy przebiegał sprawnie. Koordynator pomaga rozwiązywać bieżące problemy i zapewnia, że każdy pracownik agencji pracy dokładnie wie, co ma robić. Dzięki niemu komunikacja między biurem a zakładem pracy przebiega płynnie, co pozwala uniknąć wielu nieporozumień. Takie podejście sprawia, że zarządzanie zasobami ludzkimi staje się efektywne, a agencja pracy może zaoferować rzetelny outsourcing lub leasing pracowniczy.

Koordynator w agencji pracy – czym się zajmuje?

W agencjach pracy koordynator pełni trójstronną funkcję, współpracując jednocześnie z pracownikami, klientami i samą agencją. W firmie klienta działa jako przedstawiciel biura i często jest pierwszym punktem kontaktu, zarówno dla zatrudnionych osób, jak i dla pracodawcy korzystającego z ich usług. Warto podkreślić, że koordynator w agencji pracy to rola odrębna od rekrutera – podczas gdy rekrutacja kończy się na znalezieniu kandydata, praca koordynatora zaczyna się w momencie, gdy nowi pracownicy podejmują zatrudnienie.

Głównym celem na tym stanowisku jest dbanie o to, aby każdy etap współpracy przebiegał sprawnie. Koordynator pomaga rozwiązywać bieżące problemy i zapewnia, że każdy pracownik agencji pracy dokładnie wie, co ma robić. Dzięki niemu komunikacja między biurem a zakładem pracy przebiega płynnie, co pozwala uniknąć wielu nieporozumień. Takie podejście sprawia, że zarządzanie zasobami ludzkimi staje się efektywne, a agencja pracy może zaoferować rzetelny outsourcing lub leasing pracowniczy.

Koordynator w agencji pracy

Koordynator pracowników tymczasowych – zakres obowiązków koordynatora

Szczegółowy zakres obowiązków koordynatora zależy od modelu współpracy przyjętego w danej agencji, jednak zawsze skupia się na bieżącym nadzorze nad projektem. Koordynator pracowników tymczasowych odpowiada za to, aby zapotrzebowanie na pracowników zgłoszone przez klienta było realizowane zgodnie z umową, a jakość pracy pracowników stała na wysokim poziomie.

Do kluczowych zadań na tym stanowisku należą:

  • Organizacja pracy: Przygotowywanie grafików, przydzielanie zadań oraz pilnowanie terminów.
  • Kontrola wynagrodzeń: Bieżący nadzór nad tym, aby atrakcyjne wynagrodzenie było naliczane prawidłowo i zgodnie z przepracowanym czasem.
  • Obsługa administracyjna: Rzetelna ewidencja czasu pracy oraz dbanie o to, by dokumentacja kadrowa była zawsze kompletna i aktualna.
  • Wprowadzenie personelu: Nadzór nad procesem onboarding, wstępne szkolenie pracowników oraz sprawdzanie, czy miejsce pracy spełnia normy BHP.
  • Doradztwo prawne: Wyjaśnianie kwestii dotyczących form zatrudnienia, w tym różnic, jakie niesie ze sobą umowa o pracę tymczasową a umowa o pracę.
  • Wsparcie bieżące: Aktywne rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez pracowników oraz stała współpraca z działem kadr.

Jakie są warunki pracy koordynatora w agencji pracy?

Praca na tym stanowisku charakteryzuje się dużą dynamiką i brakiem rutyny. Warunki pracy koordynatora zależą w dużej mierze od wielkości projektów, którymi zarządza, oraz specyfiki branży klienta. Zazwyczaj jest to połączenie dwóch trybów: pracy biurowej oraz częstych wizyt w zakładach pracy, halach produkcyjnych czy centrach logistycznych.

Praca koordynatora projektu wymaga dużej mobilności. Często niezbędne jest przemieszczanie się między biurem agencji a siedzibami kontrahentów, aby osobiście nadzorować etapy pracy i dbać o bezpośredni kontakt z personelem. Ze względu na to, że zapotrzebowanie na pracowników może zmieniać się dynamicznie, elastyczność w pracy jest tu absolutną koniecznością. Koordynator musi być gotowy na szybkie reagowanie w sytuacjach kryzysowych, co sprawia, że jest to zajęcie dla osób odpornych na stres i potrafiących sprawnie organizować czas.

Standardowa agencja pracy zapewnia swoim koordynatorom niezbędne narzędzia, takie jak telefon służbowy, laptop, a często również samochód do celów operacyjnych. Kluczowe jest także profesjonalne wsparcie koordynatora ze strony biura – zwłaszcza w kwestiach prawnych. Ponieważ codzienne zadania koordynatora obejmują doradztwo w zakresie form zatrudnienia, musi on mieć dostęp do aktualnej wiedzy o tym, czym różni się umowa o pracę tymczasową a umowa o pracę.

Sprawdź też: Nadużycia w L4 – jak często się zdarzają?

Tagi